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客服及效率驅動非洲電信業成長

日期:2024/01/17 撰稿人:經濟部/駐奈及利亞代表處經濟組

駐奈及利亞代表處經濟組

經貿商情

客服及效率驅動非洲電信業成長

類別:經貿與投資

資料來源:企業新聞報網站

日期:113年1月11日

內容摘要:

        非洲電信產業2024年擴充營運最大挑戰在於客服及效率,以增加消費者客群,產業界預測2020至2024年間非洲電信產業將成長22.4億美元,並需要5G及創新服務;業界亦看好象牙海岸、肯亞、坦尚尼亞至史瓦帝尼等國數位發展增加對電信業需求。

        網路相關連結,請參考:https://businessnewsreport.com.ng/customer-experience-efficiency-to-drive-growth-of-africas-telco-sector-this-year/?ct=t(RSS_EMAIL_CAMPAIGN)。

備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情,廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易署無從查證所有訊息均屬完整、正確,讀者如需運用,應自行確認資訊之正確性。